Politika privatnosti – Pitica Domaćica

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, obrađujemo i štitimo podatke posetilaca sajta piticadomacica.rs. Korišćenjem sajta saglasni ste sa uslovima navedenim u ovoj politici.

1. Ko smo mi

Pitica Domaćica je lokal specijalizovan za pripremu domaćih pita, bureka, peciva, kolača i drugih proizvoda tradicionalne kuhinje. Putem sajta korisnicima pružamo informacije o našoj ponudi, načinu poručivanja, dostavi i mogućnosti kontakta.

2. Podaci koje prikupljamo

Putem ovog sajta možemo prikupljati sledeće podatke:

• Podatke koje korisnik dobrovoljno ostavi putem kontakt forme, telefonskog poziva ili e-maila, kao što su ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa i podaci potrebni za realizaciju porudžbine ili dostave.
• Podatke vezane za poručivanje proizvoda, uključujući adresu dostave, sadržaj porudžbine i vreme isporuke.
• Tehničke podatke koji se automatski prikupljaju prilikom posete sajtu, uključujući IP adresu, tip uređaja, tip pretraživača, operativni sistem, vreme pristupa i posećene stranice.

3. Svrha prikupljanja podataka

Lične podatke prikupljamo i koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• odgovaranje na upite i komunikaciju sa korisnicima,
• obradu i realizaciju porudžbina,
• organizaciju dostave proizvoda,
• informisanje korisnika o ponudi i dostupnosti proizvoda,
• unapređenje kvaliteta usluge i funkcionalnosti sajta.

4. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće u cilju pravilnog funkcionisanja, poboljšanja korisničkog iskustva i analize posećenosti. Kolačići ne sadrže lične podatke koji omogućavaju direktnu identifikaciju korisnika, osim ako ih korisnik sam ne unese putem kontakt forme ili prilikom poručivanja. Korisnik može u svakom trenutku podesiti ili onemogućiti kolačiće kroz podešavanja svog internet pretraživača.

5. Deljenje podataka

Lični podaci korisnika neće biti prodavani, iznajmljivani niti ustupani trećim licima. Podaci se mogu deliti isključivo kada je to zakonska obaveza ili kada je to neophodno za realizaciju dostave i pružanje usluge korisniku.

6. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo lične podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenih izmena. Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

• zatraže informacije o ličnim podacima koje posedujemo,
• zahtevaju ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
• zatraže brisanje svojih podataka, ukoliko ne postoji zakonska obaveza njihovog čuvanja,
• povuku saglasnost za obradu ličnih podataka,
• podnesu prigovor nadležnom organu u slučaju povrede prava na zaštitu podataka.

8. Čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju porudžbine, odgovaranje na upite ili izvršenje usluge, odnosno u skladu sa važećim zakonskim propisima.

9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja. Preporučujemo korisnicima da povremeno provere sadržaj ove politike.

10. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti i obradom ličnih podataka, korisnici se mogu obratiti putem kontakt podataka dostupnih na sajtu.